美国政府关门期间✈️如果航班延误或被取消该怎么办?
美国联邦政府关门已进入第二周，目前空中交通管制员人手短缺，已使部分美国机场的运作受到压力并导致航班中断。
本周，里根国家机场(Reagan National Airport)成为最新一个因人手不足而出现延误的机场。较早前，芝加哥(Chicago)、纽瓦克(Newark) 、丹佛(Denver)和纳什维尔(Nashville)等地的机场也出现了类似问题；加州柏本克机场(Burbank)的塔台甚至被迫关闭了数小时。
专家以及代表空中交通管制员和安检人员的工会领袖警告，如果政府关门持续，员工开始领不到薪水，影响可能会进一步恶化。
以下是关于乘客权益需了解的事项，以及在航班延误或取消情况频繁发生时可采取的应对措施!!
Government Shutdown © Matt Rourke
与其被困在机场，不如待在家里或饭店，因此在前往机场之前，请先透过航空公司的应用程式或航班查询网站，确认航班是否仍照常运行。也可以查阅美国联邦航空总署（FAA）网站，以了解您的机场是否出现大范围延误情况。
如果航班被取消，该怎么办？
若你已经在机场，现在就该寻找其他航班。请排队找客服人员，并同时打电话或上网联系航空公司的订位部门。也可以尝试在 X上发文联络航空公司，因为他们通常会在那里比较快回复。
航空公司会免费为你改订之后的航班。好消息是，目前并非旅游旺季，乘客相对有较大机会找到座位。不过，繁忙的假期季节即将到来，届时若遇航班取消，旅客可能得等上好几天才能搭上新的航班。
考虑其他旅行方式
如果这些问题持续扩大，你可以评估是否改搭火车、开车或乘坐巴士。不过，目前很难预测人手短缺何时、何地会发生，而空中交通管制员人手不足的情况相当严重，即使只是少数人缺勤，也可能导致航班受影响。
这次的政府关门情况不同于单一航空公司出现问题时，旅客还能选择改搭其他航空公司。但随着政府关门时间越长，这些问题会不断扩大、蔓延。若其他航空公司都延误了，不太可能有哪一家能准时起飞。从长远来看，这将影响整个航空系统。
可以要求改订其他航空公司的航班吗？
可以，但航空公司没有义务必须为你改订其他公司的航班。部分航空公司（包括主要大型航空公司，但不含西南航空及廉价航空）表示，他们可以协助改订合作伙伴的航班，但这通常不一定能成功。
CheapAir.com 的执行长建议，等待客服人员处理时，可以同时自行查询其他可行的替代航班。
我有资格要求退款吗？
如果决定不再出行，或已找到其他方式前往目的地，即使你购买的是「不可退票」机票，航空公司在法律上仍必须退还你的票款。航班取消的原因无论是什么，都不影响你获得退款的权利。
如果是航空公司取消了你的航班，可以选择退款，最重要的是要确保你拿回的是现金退款，而不是只能使用一年或更短时间就会过期的航空公司代金券。
此外，你也有权要求退还任何未使用的附加费用，例如托运行李费、座位升级费或其他额外服务费。
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