一趟飛行貴重物品也飛了！託運行李遺失該怎麼辦？

其實 Ahmed 與 Figueroa 的故事並不罕見。根據TSA 美國運輸安全管理局的統計，去年共有3,654名旅客向TSA 申訴遺失貴重物品，其中只有接近三分之一的案件獲得理賠，TSA 一共付出134,573元理賠金。

既然航空公司不擔負責任，投訴TSA 獲得理賠的機率又不是太高，那還能找誰幫忙呢？以下是我們整理出的幾個管道，提供大家參考。

1.航空公司

雖然獲得理賠的機率很低，但還是值得一試。要注意的是，一旦發現物品遺失需馬上向航空公司提出申訴，通常規定是在24小時以內。

2.TSA美國運輸安全管理局

TSA 也是大多數人會想到的理賠管道，遺失貴重物品的旅客可在兩年內提出賠償申請。

3.信用卡公司

一些信用卡公司有提供貴重物品遺失保障，可翻閱發卡銀行的 card member agreement 信用卡持卡協議。

4.房屋或承租人保險公司

沒錯！雖然不是所有，但有部分公司的房屋或租屋保險範圍涵蓋行李。(手刀翻找房屋保險合約)

5.旅遊保險公司

很多人習慣搭機出遊時會購買旅遊平安險，其中就有部分類型的保險合約涵蓋物品遺失的保障。想要幫託運的貴重物品買份保險嗎？那就記得在購買旅平險仔細閱讀保險涵蓋範圍。

Image via NBC

看完兩位苦主的故事跟研究完申訴管道，小編下次應該會聽從一些航空公司的建議：「貴重物品建議隨身攜帶，並放在一個足以塞在前方座位下方的小包包。」畢竟像結婚禮物那種富含心意的寶貝，理賠多少錢都還是覺得哭哭啦～

 

資料來源：NBC

 

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