Amazon 将交棒给 Bezos 2.0 劳资争议等挑战多
亚马逊成立之初，贝佐斯的强硬个性塑造了企业文化，当亚马逊在1990年代中期起飞后，贝佐斯拒绝录用「想追求工作与家庭生活平衡的人」。
美国记者史东（Brad Stone）在他出版关于亚马逊历史的专书「什么都能卖」（The Everything Store，注：新版中文书名「贝佐斯传」）提到，贝佐斯曾经告诉员工，在亚马逊他们得认真、聪明而且长时间工作。
员工收到的工作信条是「顾客至上」和「节省」，尽管这些原则历经多次修改，重点仍在实现客户与股东的最大利益。
上星期，亚马逊在「领导原则」中新增两项标准：「努力成为地球上最佳雇主」和「成功和规模带来广泛的责任」，描述亚马逊作为良善企业公民的愿景。
2020年4月，阿拉巴马州亚马逊仓库曾有一场激烈但未成功的工会运动，那时，贝佐斯承诺努力让亚马逊变成「地球上最佳雇主」。
针对仓储工作者的工伤率、薪酬和升迁，亚马逊宣布具体步骤、成立专案小组。但企业员工抱怨亚马逊卷土重来一项类似「强迫排名」（stack ranking）的争议性人才管理制度，依员工绩效排名次。
亚马逊的员工和企业观察者对于亚马逊的承诺仍抱持怀疑。欧玛拉表示，必须观察新原则如何转化为商业营运，毕竟任何宏大的态度都是为了品牌形象，同时有商业目的，「亚马逊的存在是为了盈利，而不是做慈善大使」。
亚马逊屡传工会抗议的劳资纠纷。图为亚马逊仓储员工在疫情期间的工作情形。（亚马逊提供）
本新闻授权来自中央通讯社 cna.com.tw
Comments
Category: Default, Finance 生活财经, News 新闻, Whats Hot
