前員工控訴 CVS 以種族歧視對待他們的顧客!
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據悉,四名紐約的CVS 離職員工在聯邦法院提起訴訟控訴其經理指示他們特別針對非裔及西班牙裔美國人的顧客。
這四名原告分別為 Lacole Simpson、Sheree Steele、Delbert Sorhaindo 以及 Kerth Pollack,皆為 CVS 防範行竊部門(Loss Prevention Department)的探員,負責 CVS 紐約區所有門市的竊盜防範。其中三人已在 CVS 工作四年,另外一位則只工作了幾個月。
據其訴訟指出, CVS 特別針對黑人及拉丁裔的顧客,認為這些弱勢族裔較其他種族具更高的犯罪嫌疑,這些種族歧視的言詞非常侮辱人且無正當理由與事實根據。
雖然這起事件並非紐約區第一起大型商場以種族歧視對待顧客的訴訟,過去幾年 Barneys 以及 Macy’s 都有顧客指控其種族歧視,但這起案件是由員工而非顧客主動發起控訴。
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根據這四名員工的指控表示,兩名CVS 防範行竊部門(Loss Prevention Department)的經理 Anthony Salvatore 及 Abdul Selene 要求下屬跟蹤或跟隨在黑人顧客後面,就算沒有任何跡象顯示他們有要偷竊的嫌疑。此外,他們兩人也常針對少數族群發表種族歧視的言論。例如:Salvatore 對其下屬表示 ”這些黑人通常都是小偷。”
這些離職員工也控訴了 CVS 的經理們將其工作環境變得極其歧視化,更以種族歧視的言論描述其底下員工,例如叫其中一名探員在跟蹤客戶時”像猴子一樣躲起來”。他們表示雖然曾向CVS 的人力資源部門投訴,但他們完全沒得到任何的迴音。而這些員工在投訴後更遭到非法的報復,例如:更嚴格的審查及毫無事實根據的批評其工作上的表現,導致他們無法忍受而辭職。
而根據 CVS 發言人Carolyn Castel 的聲明表示, CVS 具有非常堅定的反歧視政策,CVS不但服務所有的社群也不能忍受任何歧視任何群體的政策或做法,他們對於這項指控感到非常震驚,更打算積極投入訴訟。
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