現代汽車 Santa Cruz 在 J.D. Power 2024 年美國新車質量調查中榮獲第一
Santa Cruz 運動冒險車型在中型卡車中排名第一
• 現代汽車排名上升七位,在大眾市場品牌中排名第三
• 現代 Elantra 在受歡迎的小型車類別中獲得第三名
• 現代 Tucson 在受歡迎的小型休旅車類別中獲得第三名
J.D. Power 2024年美國新車質量調查 (Initial Quality Study) 將現代 Santa Cruz 評為最佳中型卡車。現代汽車產品陣容中的其他車型也表現出色,現代 Elantra 和 Tucson 分別在各自的類別中排名第三。
總體而言,現代汽車品牌的排名上升了七位,在大眾市場汽車品牌中排名第三,超出大眾品牌平均19點每百輛車問題數(PP100) 。
北美現代汽車品質與服務工程部門總監 Omar Rivera 表示:「這個獎項強調了現代汽車致力於提供最高品質車輛的承諾。Santa Cruz 不僅提供創新的設計和多功能性,而且還體現了我們對細節的一絲不苟、先進的工程設計,和嚴格的品質控制。我們致力於不斷提高車輛質量,確保客戶始終滿意。」
研究亮點:
• J.D. Power 2024 年美國新車質量調查是基於對 99,110 名購買和租賃 2024 年款新車的車主在擁有期間早期進行的調查。今年是此調查的第三十八年。
• J.D Power 藉由車主擁有新車後九十天內每一百輛車所經歷的問題數量(PP100)來衡量新車品質。分數越低表示品質越高。
• J.D. Power 的 2024 年新車質量調查於 2023 年七月至 2024 年五月期間進行,是 227 個客戶之聲(Voice of Customer)問題以及相關維修數據調查的結果。調查問題分為十個類別:資訊娛樂;功能、控制和顯示;車輛外觀;價駛輔助;車輛內飾;動力系統;座位;駕駛體驗;氣溫;以及特
殊維修情況。此研究旨在為汽車品牌提供有用信息、找出問題所在,並推動產品改進。
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