資訊系統故障?!全美阿拉斯加航空航班停飛並取消✈️
該公司在聲明中表示：「我們對今日受到影響的旅客深表歉意，我們正全力協助他們盡快抵達目的地。」這是今年阿拉斯加航空第二次遭遇資訊系統故障。
今年七月，該公司也曾因 IT 故障導致航班停飛約三小時。
阿拉斯加航空的航線遍及美國大部分地區及 12 個國家，每日營運約 1,500 班航班。
Alaska Airlines flights grounded across US due to IT outage © Reuters
這次阿拉斯加航空全美航班因資訊系統故障而停飛，真的再次凸顯出現代航空對科技的高度依賴。只要系統一出問題，整個航班運作就會陷入癱瘓，影響成千上萬名旅客。
雖然官方強調這不是網路攻擊，而是資料中心故障，但對乘客來說，等待與不確定仍然是最大的煎熬。
希望阿拉斯加航空能徹底檢視內部系統，避免類似事件重演。科技讓旅行更便捷，但也讓我們看見另一面──當科技失靈時，全世界都得暫時停下腳步。
資料來源: ABC 7
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