达美航空首次发布了重大公告!!结果回响过度激动还导致网站当机?!

Delta Airlines planes sit parked at Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport on June 28, 2024 in Atlanta, Georgia. Photo: Getty Images

达美航空的最新公告引起了广泛关注，甚至导致网站崩溃！这情况令人联想到过去几个著名的例子：特朗普总统的竞选活动(President Trump’s campaign )曾在2023年他的刑事定罪后网站崩溃，奥巴马医保( Obamacare)在2013年推出时网站也一度无法使用，而流行文化中，泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)的网站在今年2月也曾试图崩溃过。

然而，这次的热潮与机票或乘客无关，而是达美宣布在一年来首次开放招募空服员的申请。达美发言人透露，申请的热情远超预期!!

首日申请者是去年的三倍，导致网站过载，部分人无法提交申请。尽管出现技术故障，最终在IT团队的努力下问题得到解决，申请者蜂拥而至。达美在首周共收到60,000份空服员申请，而去年同期仅有28,000份。

这种空服员职位为何如此受欢迎？

一个原因可能是“大家都在做，所以我也想做”的心理效应。几年前就有报导称，达美的空服员职位竞争激烈，录取率比哈佛还要低。2017年的数据显示，当时有27万人申请1,700个职位，录取率仅为0.62%，而哈佛大学本科生的录取率是3.6%。

此外，达美航空以员工满意度高闻名，薪资在业界领先，是唯一一家在登机过程中也为空服员支付薪水的大型美国航空公司。今年早些时候，一位美国航空的空服员在视频中告诫30万名追随者，除非你申请的是达美航空，否则不要考虑成为空服员。

为什么2024年的申请人数比2023年多了两到三倍？

失业率可能是一个因素，但2024年8月的失业率为4.2%，比去年略高，还比7月有所下降，因此失业率未必是唯一的解释。另一个理论是，虽然工作机会接近去年水准，但提供远程工作或灵活性的职位相对减少。对于追求多样性和旅行福利的年轻人来说，空服员工作可能变得更具吸引力。

然而，成为空服员是一项具有挑战性的工作，许多在网上提交申请的人可能对工作本身的艰辛并不了解。要从大量申请者中挑选最合适的人才，是达美的一大优势。

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