Carl’s Jr想要打造全自動的“無人”餐廳
Carl’s Jr的總裁CEO在紐約聲稱，他想創造一個完全自動化的餐廳。這樣的宣言引發了社交媒體的轟動。
“我想要打造一個完全無需人工的餐廳，有點類似Eatsa那樣。當你點了東西之後你可以選擇用信用卡或者debit卡支付，所以在那裡你根本不會看到任何一個人。” Carl’s Jr的首席執行官Andrew Puzder表示。自動化餐廳會降低營運成本，至少他可以不用擔心逐年上升的最低工資標准。Puzder說，“如果你的人工很貴，而自動化卻會便宜很多。我相信這不是一個難以理解的事情。”
Puzder說，“自動機器總是彬彬有禮，還且可以追加銷售。它們不需要度假，也不會遲到，更不會出現以及年齡、性別和種族歧視等問題。我們會在餐廳裡打造一個自動的銷售部，我想到時候會看到許多人排著長隊卻看不到櫃台後的人。“
不過好像大眾的想法似乎和這位CEO唱了反調：
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